Informativa legale
Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Proospera Srl, con sede legale in Via Pablo Neruda 18, 06073 Corciano (PG), C.F. e P.IVA 03984100549, REA PG-369939 (di seguito anche “Proospera” o “Titolare”).
Contatto per questioni privacy: admin@proospera.it.
Il marchio BYDOC è un marchio di Proospera Srl. La presente informativa riguarda il sito web bydoc.it e i relativi sottodomini (di seguito il “Sito”).
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta, referrer.
Tali dati sono utilizzati per far funzionare il Sito (hosting su server proprietario con web server Nginx), per garantire sicurezza e stabilità e, previo consenso ove richiesto, per finalità analitiche e di marketing come descritto nella Cookie policy.
2.2 Dati forniti volontariamente (modulo di contatto Business)
Tramite il modulo “Richiesta informazioni” nella sezione Business possiamo ricevere, tra gli altri: nome e cognome, azienda o farmacia, partita IVA (facoltativa), email, telefono, tipo di attività, messaggio e la dichiarazione di aver letto l’informativa privacy.
I dati inseriti vengono inviati dal server del Sito, tramite il servizio di posta elettronica del dominio, alla casella email aziendale del Titolare, dove vengono gestiti. Il Sito non li conserva in un proprio archivio.
2.3 Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie e strumenti di profilazione/analytics di terzi (in particolare Google Analytics 4 e Meta Pixel). Per il dettaglio si rinvia alla Cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del Sito e sicurezza (log tecnici, prevenzione abusi) — base: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) e, ove applicabile, necessità di misure tecniche.
- Gestione delle richieste Business (risposta a listini, condizioni, documentazione prodotti) — base: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e legittimo interesse a gestire i rapporti commerciali B2B.
- Adempimenti di legge — base: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- Analisi statistica del traffico (GA4) — base: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ove richiesto dalla normativa applicabile.
- Marketing / misurazione campagne (Meta Pixel) — base: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Il conferimento dei dati nel modulo di contatto non è obbligatorio, ma senza i campi richiesti non potremo evadere la richiesta. Il consenso ai cookie di analytics/marketing è libero e revocabile.
4. Modalità del trattamento e luogo
I dati sono trattati con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito. Il Sito è ospitato su server proprietario gestito con Nginx, generalmente ubicato nell’Unione Europea; ove si utilizzino fornitori extra-UE (es. Google LLC, Meta Platforms), il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Tipo o altre misure ammesse).
5. Destinatari
I dati potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:
- personale autorizzato di Proospera Srl;
- fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, email) nominati responsabili del trattamento ove richiesto;
- Google Ireland Ltd / Google LLC per Google Analytics 4;
- Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. per Meta Pixel;
- autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.
6. Periodo di conservazione
- Log di navigazione / sicurezza: per il tempo necessario alle finalità di sicurezza e comunque secondo le policy del server (di norma non oltre 12 mesi, salvo esigenze difensive).
- Richieste dal form Business: per il tempo necessario a gestire la pratica e i rapporti commerciali, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo obblighi di legge o controversie.
- Dati da cookie analytics/marketing: secondo le durate indicate nella Cookie policy e nelle impostazioni dei rispettivi fornitori, fino a revoca del consenso.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato può chiedere al Titolare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca).
Le richieste vanno inviate a admin@proospera.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Minori
Il Sito e i servizi B2B non sono destinati a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
9. Modifiche
Proospera può aggiornare la presente informativa. La data di ultimo aggiornamento è indicata in testa alla pagina. Si invita a consultarla periodicamente.